Hvis du ikke er i stand til at klare dig i dagligdagen, kan du blive visiteret til hjemmehjælp fra Aarhus Kommune.
Ved praktisk hjælp kan du få
- hjælp til rengøring
- hjælp til tøjvask
- hjælp til indkøb
Læs mere om praktisk hjælp her.
Ved pleje kan du få
- hjælp til personlig pleje
- hjælp til at tage medicin
- hjælp i forbindelse med mad og drikke
- besvarelse af nødkald
Læs mere om pleje her.
Har du behov for pleje eller praktisk hjælp, skal du kontakte visitationskontoret.
Midlertidig eller varig hjælp
Den praktiske hjælp og pleje kan gives både som varig og som midlertidig hjælp. Midlertidig hjemmehjælp tilbydes hvis dit behov er af midlertidig karakter.
Der tilbydes to former for hjemmehjælp. Midlertidig hjemmehjælp som tilbydes ved behov af kortere varighed, og varig hjemmehjælp som tilbydes, når der er et varigt behov for hjælp.
Varig hjemmehjælp er gratis, mens der skal betales for midlertidig hjemmehjælp, afhængig af husstandens indkomst.
Frit valg af leverandør af pleje og praktisk hjælp
Hvis du bor i eget hjem eller i en ældrebolig, kan du frit vælge, om du vil have hjælpen fra dit lokalcenter eller fra et af de private firmaer, som er godkendt af kommunen.
Læs mere om fritvalgsordningen her.
Fleksibel hjemmehjælp i plejen og den praktiske hjælp
Fleksibel hjælp betyder, at du fra gang til gang kan bytte til andre opgaver end dem, du er bevilget. Ved praktisk hjælp kan det f.eks. være, at du hellere vil gå en tur end have støvsuget. Dog skal omfanget af den hjælp du vælger til, svare til omfanget af den opgave, du vælger fra.
Er personalet i tvivl om, hvorvidt det er forsvarligt, at du fravælger den tildelte hjælp til fordel for noget andet, vil man holde sig til den konkrete afgørelse - altså de former for hjælp, du blev tildelt fra begyndelsen.
Hvis du ønsker at bytte mellem pleje og praktisk hjælp, skal du være tildelt både pleje og praktisk hjælp. Det kan ikke lade sig gøre at bytte mellem plejeopgaver og praktiske opgaver, hvis du har valgt to forskellige leverandører til at udføre opgaverne.
Hvis du ikke længere har et reelt behov for hjælp eller konsekvent fravælger en bestemt slags hjælp, foretager visitator en revurdering for at få hjælpen justeret, så den passer til dine behov.
Se oversigt over tidsfrister i sagsbehandlingen her.