Kommunalt tilsyn ved plejeboligenheder
Magistratsafdelingen for Sundhed og Omsorg fører jf. Lov om social service § 151 tilsyn ved plejeboligbebyggelser, der er omfattet af lov om almene boliger, lov om boliger for ældre og personer med handicap, og i andre tilsvarende boligenheder i kommunen. Herunder også selvejende institutioner, som har driftsmæssig overenskomst med Aarhus Kommune.
Ved hver plejeboligenhed føres der mindst 1 uanmeldt tilsyn årligt. Endvidere kan Tilsynet inddrages ved klagesager og/eller mistanke om omsorgssvigt. Orientering herom kan tilgå Tilsynet fra såvel borgere, pårørende, relevante råd og interessenter samt personale i Sundhed og Omsorg.
Selve tilsynet er en vurdering af, om borgerne tilgodeses bedst muligt, jf. lovgivning, almen faglig standard, forvaltningens regler og instruktioner, værdier og det kommunalt vedtagne serviceniveau. Fokusområderne er pleje, praktisk hjælp og træning.
Byrådet har fastlagt, at Tilsynet skal besøge minimum 10 % af borgerne i hver plejeboligenhed. Borgerne udvælges af Tilsynet med hensyntagen til aktuelle forhold på tilsynsdagen.
Tilsynet kan af hensyn til egen faglig udvikling, invitere gæster med (f.eks. konsulenter, chefer eller tilsynsmyndighed fra andre kommuner). Det er Tilsynets ansvar, at disse gæster er bekendt med og underlagt tavshedspligten.
Tilsyn gennemføres med en anerkendende tilgang og så vidt muligt med deltagelse af og i dialog med personale. Dette sker bevidst og med fokus på at skabe de bedste muligheder for læring og fremadrettet udvikling.
Embedslægetilsyn ved plejeboligenheder
Embedslægeinstitutionen fører jf. Sundhedsloven § 219 og på vegne af Sundhedsstyrelsen, uanmeldt tilsyn vedrørende de sundhedsmæssige forhold for borgere på plejehjem m.v. omfattet af lov om social service.
Embedslægeinstitutionen kan undlade tilsyn det efterfølgende år, hvis der ved tilsynet ikke findes fejl og mangler, som kan give problemer for beboernes sikkerhed. Beslutningen om tilsyn eller ej i efterfølgende år, vil fremgå af hver enkelt rapport.
Tilsynspolitik for hjemmeplejen
Magistratsafdelingen for Sundhed og Omsorg imødekommer tilsynsforpligtigelsen i hjemmeplejen jf. Lov om social service § 151, med et integreret tilsyn som rummer en samling af de eksisterende indsatser kombineret med minimum én årlig revisitation ved en myndighedsperson.
De eksisterende indsatser består af brugerundersøgelse, kontraktopfølgning med eksterne leverandører samt opfølgning på klager, lokalt eller på forvaltningsniveau.
Opfølgningen på indsatserne foregår i Sundhed og Omsorg
Tilsynspolitikken revideres årligt og fremsendes til byrådsgodkendelse sammen med godkendelsen af kvali-tetsstandarderne/ serviceniveauet.