Udrykningsteamet giver omsorg, råd og vejledning til borgere, der har brug for akut hjælp, når øvrige tilbud i Aarhus Kommune er lukket. Tilbuddet er åbent i tidsrummet klokken 16-7. Bekymrede pårørende og andre kan også kontakte tilbuddet.

Det er udrykkerne, der vurderer, om en telefonisk samtale er nok, eller om de skal rykke ud til borgeren. De vurderer ligeledes, om fx Psykiatrisk Skadestue, Somatisk Skadestue, Børn- og Ungevagten, krisehjem, forsorgshjem, politi eller andre skal inddrages.

Udrykkerne kan vælge at ledsage borgeren til andet tilbud.

Udrykningstelefonen bliver betjent af Socialvagten fra klokken 16-24 og af rådgivningstelefonen på Psykiatrisk Hospital fra kl. 24-7. Der er medarbejdere derfra, der videregiver henvendelser til Udrykningsteamet.

Hvis borgeren giver sit samtykke, følger Udrykningsteamet op på indsatsen ved at kontakte relevante samarbejdspartnere.

Udrykningsteamet er et tværfagligt team, der består af erfarne psykiatri- og socialpsykiatriske medarbejdere fra Region Midtjylland og Aarhus Kommune.

Hvis der er børn involveret

Udrykningsteamet har en særlig forpligtigelse i forhold til børn og unge. Rykker de ud til et sted, hvor der er børn og unge under 18 år, følger de nøje procedurerne for underretning.

Sådan får du adgang til tilbuddet

Ring til Udrykningsteamet, hvis du har akut brug for hjælp eller er bekymret for en borger.

Lovgrundlag

Tilbuddet drives efter Servicelovens § 12.