Gå til sidens indhold

Indberet ændringer

Der kan opstå behov for ændringer i den aftalte kørsel. Vi har herunder beskrevet, hvordan du bestiller ændringer.

Når du skal bestille en ændring, skal du være opmærksom på de tidsfrister der ligger for de forskellige typer ændringer,

 

Ændringer med kort frist kan du typisk melde ind på telefon, mens du skal melde ændringerne med længere frist ind med formularer, som er herunder.

 

Det er vigtigt, at du anvender formular og at du indberetter rettidigt. På den måde har du den største sikkerhed for at ændringen gennemføres korrekt. Formularen har samtidig den fordel, at den sendes sikkert, ligesom du får en kvittering som dokumentation for, at du har bestilt ændringen.

 

NB: Du kan altså ikke anvende befordring@aarhus.dk til at melde ændringer.

Ændring vedrørende kørsel én dag

Du skal indberette ændringen senest kl. 12  hverdagen før. Det betyder, at Kørselskontoret skal modtage ændringer vedrørende mandag om fredagen inden kl. 12.00

 

Indberet ændring for én dag

 

Du kan også ringe til kørselskontoret på 89 40 60 10 (brug tastemenu).

Ændringer der vedrører mere end én dage betegnes som en varig ændring og her skal du følge vejledningen for varig ændring af kørsel.

Varig ændring af kørsel

En varig ændring gælder for to eller flere dage og dækker både flerdags ændring og blivende ændringer.

 

Det kan for eksempel være fast ændring af tidspunkt for afhentning.

 

Varige ændringer træder tidligst i kraft 3-5 arbejdsdage efter din indberetning.

 

Indberet varig ændring til Kørselskontoret

 

 

Ændring i forbindelse med ferie

Du skal indberette ferieændringer (efterårsferie, juleferie, påskeferie og andre ferier) til Kørselskontoret senest 5 arbejdsdage før den første feriedag. Du er naturligvis velkommen til at gøre det tidligere.

 

Se oversigt over frister for ændring i skoleåret 2017/2018

 

Indberet ferieændring til Kørselskontoret

Ændringer der kræver ny eller ændret bevilling

Din sagsbehandler skal sende en ny bevilling til Kørselskontoret, hvis du får bevilling til yderligere kørsel eller kørsel til en ny adresse.

 

Der er en frist på 3-5 arbejdsdage fra Kørselskontoret modtager bevillingen til kørslen kan starte op.

Akutte ændringer

Ved akutte ændringer som pludseligt opstået sygdom, skal du ringe til Kørselskontoret på 89 40 60 10.

 

Kørselskontoret kan så bestille en akuttur.

 

Vi opfordrer til, at du så vidt muligt selv henter dit syge barn, da der kan være ventetid på en akuttur.

Aflysning

Aflysninger skal helst meldes dagen før inden kl. 12.

 

Aflysninger meldes telefonisk til Kørselskontoret på 89 40 60 10.

 
 

Opdateret: 12.10.2016

Afdeling: Borgmesterens Afdeling

Send kommentar: Aarhus Kommunes Kørselskontor

Telefon: 89 40 60 10

 
 
 

Tip en ven

Her kan du tippe en ven om siden





CAPTCHA
Change the CAPTCHA codeSpeak the CAPTCHA code